Методология разработки маркетинговой стратегии

Перейдем к следующей базовой теме — методологии разработки маркетинговой стратегии. Первый материл по теме маркетинговой стратегии можно прочитать здесь: «Классическая структура маркетинговой стратегии».

Прочтите, если планируете самостоятельно сделать марк.стратегию или нужно разбираться в том, что предлагают агентства или отдельные специалисты.

Это может показаться сложным, но я постараюсь объяснить простыми словами.

Когда мы разрабатываем маркетинговую стратегию, мы следуем определенным шагам.

Представьте, что вы разрабатываете курсы для врачей. Чтобы привлечь больше клиентов и увеличить прибыль, вам необходима маркетинговая стратегия, которая будет служить для вас планом на следующие 6 месяцев или год.

И вот как мы можем разработать такую стратегию.

1. Цели и стратегии

Мы устанавливаем измеримые цели, которые планируем достичь с помощью маркетинговой стратегии — например, увеличить число оплачивающих подписку в 2 раза, увеличить ежемесячную прибыль от 500 000 руб. в течение 10-ти месяцев.

Затем выбираем стратегии и инструменты, которые помогут нам достичь этих целей. Есть несколько видов стратегии, поэтому мы будем отталкиваться от наших целей.

Например, фокусируемся на узнаваемости нашего бренда и привлечении регистраций на платформу в рамках бюджета.

2. Анализ

В первую очередь мы анализируем собственный продукт и его конкурентов. Изучаем, какие курсы предлагаем, что делает их уникальными и почему врачи должны выбрать именно нас.

Также изучаем конкурентов, чтобы понять их преимущества и слабости и найти для себя идеи в привлечении клиентов.

3. Целевая аудитория

Наши курсы предназначены для гинекологов, репродуктологов и эндокринологов. Мы определяем врачей данных специализаций в качестве своей целевой аудитории. Изучаем их потребности, интересы и ожидания, чтобы создать специальные предложения, которые заинтересуют их.

4. Маркетинговый план

Далее разрабатываем детальный план, определяющий, как будем реализовывать выбранные стратегии.

Высчитываем максимально допустимую стоимость привлечения регистрации на курс, выбираем подходящие рекламные каналы через которые будем привлекать клиентов, рассчитаем прогнозируемый бюджет, расписание, ответственные лица и мероприятия, которые будем проводить для достижения поставленных целей.

Маркетинговая стратегия готова!

Дальше самый интересный этап, который идет после окончания работы над стратегией продвижения. Это реализация, измерение результатов и корректировки: мы реализуем наш план действий и в процессе измеряем результаты.

Важно

Речь идет об отдельном этапе, который не входит в разработку маркетинговой стратегии. Это то, как вы используете готовые данные.

Мы отслеживаем, сколько врачей записалось на курсы после запуска рекламных кампаний, сколько регистраций мы получили, стоимость регистраций.

Вот и всё! Определили конкурентов, изучили аудиторию желаемых и настоящих клиентов, составили позиционирование благодаря которому станем узнаваемыми, составили план действий, выбрали рекламные каналы и метрики эффективности.

Это основы методологии разработки маркетинговой стратегии. Не забывайте, что каждый бизнес уникален, поэтому каждая новая стратегия будет разной.

Рекомендую книги о маркетинговых и бизнес-стратегиях

• «Маркетинг от потребителя». Автор: Роджер Бест, Часть IV «Стратегический маркетинг»
• «Стратегический маркетинг». 10 избранных статей в Harvard Business Review по теме стратегического маркетинга. Alpina Publisher
• «Интернет-маркетинг. Настольная книга digital-маркетолога». Авторы: А. Гавриков, В. Давыдов, М. Федоров. Глава 7 «Стратегия digital-маркетинга»
• «Сильный бренд. От стратегии и бренд-дизайна до статуса и лидерства». Авторы: Элис Тибо, Тим Калкинс. Часть 1 «Стратегическое мышление для вашего бренда»
• «Взлом стратегии. Начните с главного и получите результат.» Автор: Ричард Румельт. В книге вы найдете разбор бизнес-кейсов и стратегических решений SpaceX, Netflix, Amazon и других.

Статья по теме …